利用規約

第1条（定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ以下の意味を持ちます。

• ・「本サービス」：当社が提供するmuzaicoおよびこれに付随するすべてのサービス
• ・「加盟店」：本サービスを利用してエンドカスタマーへの販売活動を行う事業者
• ・「メーカー」：本サービスを利用して加盟店への商品提供を行う事業者
• ・「利用者」：加盟店およびメーカーを総称したもの
• ・「エンドカスタマー」：加盟店を通じて商品を購入する最終消費者
• ・「プラットフォーム利用契約」：利用者と当社との間で締結される本サービスの利用に関する契約

第2条（利用申込・契約の成立）

1. 1. 本サービスの利用を希望する事業者は、当社所定の方法により申込を行うものとします。
2. 2. 当社が申込を承認した時点でプラットフォーム利用契約が成立します。
3. 3. 未成年者、法人格のない団体等、当社が不適切と判断する申込については承認しない場合があります。
4. 4. 利用者は、本規約のほか当社が定める各種ポリシーに同意した上で本サービスを利用するものとします。

第3条（契約期間・自動更新）

1. 1. プラットフォーム利用契約の契約期間は、契約開始日から1年間とします。
2. 2. 契約期間満了の30日前までに当社または利用者のいずれかから書面（メールを含む）による解約の申し出がない場合、契約は同一条件でさらに1年間自動的に更新されるものとし、以後も同様とします。
3. 3. 解約の申し出は、info@wow-jp.comへのメール送信により行うものとします。

第4条（利用料金・支払）

1. 1. 利用者は、当社が別途定める料金表に従い、プラットフォーム利用料を支払うものとします。
2. 2. 利用料金の支払い方法は、当社が別途定める方法によります。
3. 3. 利用料金は契約開始日および各更新日に前払いで自動課金されます。
4. 4. 支払済みの利用料金は、当社に帰責事由がある場合を除き返金しません。
5. 5. 利用料金の改定が生じる場合、当社は更新日の60日前までに利用者に通知します。

第5条（加盟店の義務）

1. 1. 加盟店は、本サービスを通じてエンドカスタマーへ商品を販売する際、特定商取引法その他の関連法令を遵守し、独自に特定商取引法に基づく表記を設置するものとします。
2. 2. 加盟店は、エンドカスタマーとの取引に関するすべての責任を自ら負うものとします。
3. 3. 加盟店は、資金決済法上の要件を自ら確認し、必要な対応を行うものとします。

第6条（メーカーの義務）

1. 1. メーカーは、本サービスに登録する商品が関連法令（食品衛生法、薬機法、製造物責任法等）に適合することを保証します。
2. 2. メーカーは、商品情報（商品名・説明・価格・在庫等）を正確に登録・維持するものとします。
3. 3. メーカーは、加盟店からの注文に対し、合理的な期間内に対応するものとします。

第7条（決済）

1. 1. エンドカスタマーからの決済は当社が管理する決済システムを通じて処理されます。加盟店は独自に決済サービスを契約・設定する必要はありません。
2. 2. 売上金は当社が集約し、別途定める精算サイクルに従い加盟店へ振り込まれます。
3. 3. 決済に関するエンドカスタマーへの対応については加盟店が責任を負うものとし、当社は決済処理に関する技術的なサポートを提供します。

第8条（ポイントプログラム）

1. 1. 当社は、エンドカスタマー向けにポイントプログラムを提供します。エンドカスタマーは商品購入に応じてポイントを獲得し、以後の購入時に充当することができます（1ポイント＝1円）。
2. 2. エンドカスタマーが購入時にポイントを利用した場合、そのポイント相当額（原資）は加盟店が負担するものとします。
3. 3. ポイント利用分は、当社が毎月実施する加盟店への精算において、売上合計から控除されます。なお、付与済みで未使用のポイントは精算の対象外とします。
4. 4. ポイントの付与率・付与条件・有効期限は当社が別途定め、加盟店はこれに同意した上で本サービスを利用するものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。

• ・法令または公序良俗に反する行為
• ・犯罪行為または犯罪行為を助長する行為
• ・偽りの情報を登録・提供する行為
• ・当社または第三者の知的財産権・プライバシー・名誉を侵害する行為
• ・本サービスのシステムに不正にアクセスする行為
• ・本サービスの運営を妨害する行為
• ・反社会的勢力への利益供与その他関与する行為
• ・マネーロンダリングその他の不正行為
• ・その他当社が不適切と判断する行為

第10条（知的財産権）

1. 1. 本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. 2. 利用者が本サービスに登録した商品情報・画像等に関する知的財産権は、利用者または利用者が権利を有する第三者に帰属します。
3. 3. 利用者は、本サービスの運営に必要な範囲で、登録コンテンツの使用を当社に許諾するものとします。

第11条（秘密保持）

利用者は、本サービスの利用を通じて知り得た当社または他の利用者の技術上・営業上の秘密情報を、事前の書面による同意なく第三者に開示・漏洩してはなりません。本条の義務は、契約終了後も3年間存続します。

第12条（サービスの停止・変更・終了）

1. 1. 当社は、システムメンテナンス、障害、天災、法令の変更等のやむを得ない事由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を一時停止することがあります。
2. 2. 当社は、30日以上前に通知することで本サービスの内容を変更することができます。
3. 3. 当社は、90日以上前に通知することで本サービスを終了することができます。サービス終了の場合、未経過期間の利用料金を日割りで返金します。

第13条（契約解除）

1. 1. 当社は、利用者が以下の事由に該当する場合、催告なく本契約を解除できます。

• ・本規約に違反し、相当期間を定めた催告後も是正されない場合
• ・支払を怠り、相当期間を定めた催告後も支払がない場合
• ・破産・民事再生・会社更生等の申立があった場合
• ・反社会的勢力と関係があることが判明した場合
• ・その他当社との信頼関係を損なう行為があった場合

1. 2. 解除の場合、利用者は期限の利益を失い、残存する未払債務を直ちに弁済するものとします。

第14条（免責事項）

1. 1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品価値を有すること、および不具合が生じないことを保証しません。
2. 2. 当社は、加盟店とエンドカスタマーとの間の取引、またはメーカーと加盟店との間の取引について、その内容・品質・安全性等に関して責任を負いません。
3. 3. 当社の損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、直近3ヶ月の利用料金相当額を上限とします。
4. 4. 当社は、間接損害・特別損害・逸失利益について責任を負いません。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、現在および将来にわたり、暴力団・暴力団員・暴力団関係企業・総会屋・社会運動等標ぼうゴロ・特殊知能暴力集団その他反社会的勢力（以下「反社会的勢力等」）に該当しないこと、および反社会的勢力等との関係を持たないことを表明・保証します。

第16条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。変更の際は、本サービス上への掲示またはメール通知により、効力発生日の30日前までに利用者に通知します。効力発生日以降に本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第17条（準拠法・管轄裁判所）

1. 1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 2. 本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）